eZOP, početna

Informacije o servisu

Elektronska evidencija protivpožarne opreme, uređaja i instalacija

O projektu

Projekat je podržan od strane SVS-a, Ministarstva unutrašnjih poslova i Strukovne inicijative za razvoj protivpožarstva u Srbiji (SIZAR).

Projekat je 2019. godine nagrađen od strane Ministarstva nagradom „Najbolja tehnološka inovacija u Srbiji”. U konkurenciji od 120 projekata, rešenje „Elektronska evidencija protivpožarne opreme, uređaja i instalacija” osvojilo je 6. mesto.

Preventiva pre svega

Cilj elektronske evidencije je da organizuje i pruži verodostojan uvid u ažurirane podatke o stanju protivpožarne opreme i uređaja na svakom štićenom objektu. Na ovaj način mogu se precizno utvrditi eventualne nepravilnosti koje treba korigovati u cilju efikasnije preventivne zaštite od požara. Pored osnovnog cilja, organizacije i lica koja se profesionalno bave zaštitom od požara dobijaju moćan alat u svakodnevnom radu sa brojnim funkcionalnostima koje štede vreme i novac.

Primena

Na osnovu člana 25. stav 2. Zakona o zaštiti od požara („Službeni glasnik RS”, br. 111/09, 20/15, 87/18 i 87/18 – dr. zakon), usvojen je Pravilnik o bližim uslovima koje moraju ispunjavati pravna lica za obavljanje poslova organizovanja zaštite od požara u subjektima prve, druge i treće kategorije ugroženosti od požara. U skladu sa ovim pravilnikom, u članu 10. se navodi:

Pravno lice iz čl. 4. i 6. ovog pravilnika vodi elektronsku evidenciju o raspoloživoj opremi pravnog lica sa kojim ima zaključen ugovor o pružanju usluga, u kojoj svi uređaji moraju biti registrovani putem bar koda. Elektronska baza podataka obavezno sadrži sve podatke iz izdatih isprava o izvršenom kontrolisanju opreme, uređaja i instalacija za gašenje požara i instalacija posebnih sistema, kao i sve promene na opremi, uređajima i instalacijama za gašenje požara i instalacija posebnih sistema (rashodi, kvarovi) i stanje njihove ispravnosti. Popis opreme u digitalnom formatu, odnosno elektronska baza podataka o opremi, uređajima i instalacijama iz stava 1. ovog člana mora biti dostupna u svakom trenutku i dostavljena organizacionoj jedinici Ministarstva unutrašnjih poslova koja vrši nadzor u oblasti zaštite od požara i eksplozija.

Za odgovorna lica

Jedna upravljačka konzola za sve informacije u poslovima organizovanja zaštite od požara. Mapa objekata sa pripadajućim uređajima, opremom, instalacijom, dokumentacijom i svim drugim podacima od značaja za pružanje profesionalne odgovornosti.

Za kontrolna tela

Automatizacija i sinhrono upravljanje kontrolnim aktivnostima. Kreiranje naloga za kontrolisanje i generisanje digitalnog zapisa o izvršenoj kontroli u realnom vremenu omogućava administraciju i kreiranje konačne isprave u najkraćem mogućem roku.

Za servisere

Evidencija svih vrsta kvarova ili neispravnosti, kao i istorijat promena za svaki uređaj, opremu ili instalaciju. Proces omogućava kreiranje naloga i za servis, zatim dokumentovanje i generisanje zapisa o otklanjanju predmetne neispravnosti.

Barkodovi

Najmanja porudžbina
2000 kom
Dimenzije
25×50 mm
Čitljivost barkoda
5+ godina
Štampa
Termalna

Po potpisivanju Ugovora o korišćenju eZOP servisa, korisnicima se isporučuje rolna sa odštampanim nalepnicama sa bar-kod identifikacijom. Identifikacija je jedinstvena i vezuje se za predmetni uređaj, opremu ili instalaciju za gašenje požara. Količinu nalepnica određuje korisnik na osnovu potrebe, s tim da se ne može poručiti manja količina od 2000 komada. Nalepnice su mat srebrne boje sa kvalitetnim adhezivnim svojstvom, dimenzija 25×50 mm. Nalepnice se štampaju direktnom termalnom štampom, što obezbeđuje otpornost na spoljne vremenske uslove i dugotrajnost očitavanja. Test je pokazao da pri spoljnim uslovima (bez fizičkih oštećenja), štampa ostaje čitljiva i duže od 5 godina. Administrator na portalu izdaje nalog za očitavanje identifikacije. Samo osoba (korisnik mobilne aplikacije) kojoj je nalog stigao putem mobilne aplikacije može vršiti očitavanje bar-koda i manipulaciju podataka na predmetnom uređaju, opremi ili instalaciji. Pored vlasnika naloga, pravo na očitavanje bar-kod identifikacije, bez prava za manipulaciju podataka, imaju još ovlašćena lica eZOP tehničke podrške i nadležni državni organi Republike Srbije.

Funkcionalnosti

  • eZOP WEB portal koji omogućava administraciju i upravljanje funkcijama.
  • Bar-kod identifikaciona nalepnica kojom se jedinstveno označava svaki pojedinačni uređaj, oprema, sistem ili instalacija za gašenje požara.
  • Mobilna aplikacija za očitavanje bar-kodova, unos i manipulaciju podataka koji se odnose na predmetni uređaj, opremu, instalaciju ili sistem.
  • Rad na terenu i bez internet konekcije. Kontrole se unose i kada mreža nije dostupna, a podaci se automatski sinhronizuju čim se veza uspostavi.
  • Generisanje zapisa o izvršenoj kontroli u realnom vremenu.
  • Generisanje isprave o kontrolisanju, radnog naloga i zapisnika direktno iz platforme.
  • Evidencija GPS lokacije kontrolisane opreme. Objekat se može označiti kao strogo poverljiv, u kom slučaju se lokacija ne beleži.
  • Foto dokumentacija, opciono, pri evidentiranju neispravnosti ili servisa uređaja.
  • Evidencija hidrantskih mreža, uključujući ispitivanje istovremenog rada hidranata.
  • Kontrolne liste (inspekcije) objekta, sa bodovanjem i preuzimanjem popunjene liste.
  • Evidencija mernih alata sa pripadajućim uverenjima o etaloniranju.
  • Partnerstva među firmama, uz kontrolisanu razmenu podataka o objektima i opremi sa drugim ovlašćenim licima.
  • Mogućnost uvida u svaki detalj koji se odnosi na štićeni objekat, uključujući arhiviranu hronologiju dokumentacije, podatke o aktuelnom stanju ispravnosti svakog pojedinačnog predmeta, istorijat promena itd.
  • Pametan sistem notifikacija za nadolazeće aktivnosti, kontrole, HVP ispitivanja (ispitivanje pod visokim pritiskom) i istek važnih rokova, uz kalendarski planogram aktivnosti.
  • Prikaz geografske lokacije svih predmetnih uređaja, opreme, instalacije ili sistema za gašenje požara, nad kojim postoji nadležna odgovornost.
  • Kreiranje i generisanje modularnih izveštaja iz baze podataka, kao i spiskova uređaja i opreme sa pripadajućim atributima i prema zadatim filterima.
  • Statistički prikaz aktivnosti i podataka koji su vitalno važni za donošenje odluka, upravljanje i pravilno organizovanje poslova zaštite od požara.
  • Portal i mobilna aplikacija dostupni su na srpskom (latinica i ćirilica), makedonskom, slovenačkom i engleskom jeziku.

Osnovna prednost korišćenja eZOP servisa ogleda se u dodatnim funkcionalnostima koje su posebno kreirane za korisnike, kako bi administrativni procesi u poslovima ZOP postali znatno brži, precizniji i jednostavniji, sa sistematizovanim podacima i alatima za svakodnevno korišćenje.

Tehnička podrška

Radno vreme
8 do 16 časova, radnim danom
Vreme odziva
48 časova od prijema zahteva

Osnovni zadatak tehničke podrške je da korisnicima eZOP servisa omogući neometano funkcionisanje servisa. Tehnička podrška kontinuirano obavlja monitoring i kontroliše vitalnost sistema servisa. U cilju efikasnog otklanjanja eventualnih problema u radu, korisnik je dužan da jasno objasni tehnički problem i održi komunikaciju sa tehničkom podrškom do rešenja zahteva.

Tehnička podrška obrađuje sledeće vrste zahteva:

  • Bilo koji tehnički problem koji onemogućava korišćenje eZOP servisa.
  • Otklanjanje grešaka u radu korisnika koji mogu izazvati značajne posledice u strukturi baze podataka.
  • Utvrđuje razloge disfunkcionalnosti servisa ili nemogućnosti pristupa.

Radno vreme tehničke podrške je od 8 do 16 časova svakog radnog dana. Slanje zahteva obavlja se preko portala i korisničke platforme. Vreme odziva za obradu zahteva iznosi 48 časova od vremena prijema zahteva. Tehnička podrška je dužna da odgovori na svaki korisnički zahtev.

eZOP je digitalna platforma namenjena ovlašćenim licima za obavljanje poslova u oblasti zaštite od požara. Od prvog aparata do potpisane isprave, sve u jednoj aplikaciji.